A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Name und Kontakt des Verantwortlichen
Verein: Privatskilehrerverein Gstaad-Saanenland (PSV)
Anschrift: Postfach 297, 3780 Gstaad
Telefon: +41 (0)79 615 62 96
E-Mail: info@privatskilehrergstaad.ch
UID: CHE-103.656.410
2. Allgemeines
Jede Reservation bzw. Buchung, die telefonisch, im Büro, über die Webseite oder auf anderem Wege erfolgt, ist verbindlich und wird in Rechnung gestellt. Die Reservation wird erst durch unsere Rückbestätigung gültig.
Alle Preise verstehen sich inklusive allfälliger Fahrspesen.
Der Unterricht findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt, ausser bei wetterbedingten Schliessungen der Lift- und Seilbahnanlagen.
PSV behält sich das Recht vor, Programme oder einzelne Leistungen auch während der Aktivität anzupassen, zu unterbrechen oder abzubrechen, wenn äussere Umstände dies erfordern (z. B. Wetter, technische Ausfälle, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder Sicherheitsrisiken).
In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Das PSV-Kursticket ist persönlich und nicht übertragbar. Liftkosten und ähnliche Leistungen sind nicht enthalten.
Für ausgefallene Unterrichtszeiten aufgrund von Lift- oder Bahnschliessungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
3. Stornierung durch den Teilnehmer
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn der Aktivität
Weniger als 24 Stunden vor Beginn: 100 % des Preises geschuldet
Bereits geleistete Zahlungen werden mit den Annullationskosten verrechnet. Ein allfälliges Guthaben wird in Form eines Gutscheins ausgestellt.
Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Jede angebrochene Lektion wird voll verrechnet.
4. Unfall- oder krankheitsbedingte Verhinderung
Bei Krankheit oder Unfall besteht weder ein Anspruch auf Rückerstattung noch auf Nachholung der Lektion.
5. Annullationsversicherung
Der Abschluss einer Unfall- und Annullationskostenversicherung wird empfohlen.
6. Versicherung / Haftung
Der Gast ist nicht durch PSV versichert.
PSV lehnt jegliche Haftung für Unfälle vor, während oder nach der Nutzung der Angebote ab.
Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des Teilnehmers.
B. Sicherheit und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir betrachten die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten als sehr wichtig und schützen diese mit modernen Sicherheitsstandards vor unbefugtem Zugriff.
1. Erhebung von Personendaten
Wir erheben Daten, wenn Sie:
a) eine Buchung vornehmen
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Adresse (falls erforderlich)
- Buchungsdetails (Aktivität, Datum, Niveau)
b) uns kontaktieren
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Nachricht
c) unsere Website nutzen
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- besuchte Seiten
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für:
- Abwicklung von Buchungen und Dienstleistungen
- Kommunikation mit Ihnen
- Sicherheit während der Aktivitäten
- Zahlungsabwicklung
- Verbesserung unserer Website
3. Zahlungsinformationen
Zahlungen werden über externe, sichere Zahlungsanbieter abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
4. Aufbewahrung der Daten
Buchungs- und Zahlungsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung
5. Weitergabe von Daten
Daten können weitergegeben werden an:
- Skilehrer und Guides
- Zahlungsdienstleister
- IT- und Buchungssysteme
Wir verkaufen keine Personendaten.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Arten von Cookies:
- Essenzielle Cookies: notwendig für die Funktion der Website
- Analyse-Cookies: zur Auswertung der Nutzung (z. B. Google Analytics)
- Marketing-Cookies (falls verwendet): für Werbezwecke
7. Verwaltung von Cookies
Sie können:
- Cookies über das Banner akzeptieren oder ablehnen
- Einstellungen jederzeit ändern
- Cookies im Browser deaktivieren
Hinweis: Die Deaktivierung kann die Funktion der Website einschränken.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre Daten zu erhalten
- Ihre Daten zu korrigieren
- Ihre Daten löschen zu lassen
- der Verarbeitung zu widersprechen
Kontakt: info@privatskilehrergstaad.ch
9. Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss:
- Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
- EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar